Marseille Station 5 avenues

Valentin and his team welcome you
from monday to saturday, 8am to 12am and 2pm to 6:30pm
30 rue des orgues, 13004 Marseille.
contact us :
Email : marseille.5avenues@olympiclocation.com
Phone : 04 91 34 05 25
Fax : 04 91 34 37 08
Mahi Fatima-zohra
Expérience décevante.
Suite à une location en janvier, j’ai reçu un mail pour une infraction de non paiement de péage alors que je dispose d’un abonnement télépéage actif. l’agence s’est permis de me prélever 25€ de frais sans m’en informer au préalable. Aucun avertissement, aucune transparence. Je découvre ce prélèvement après coup, pour une situation dont je ne suis pas responsable.
Je trouve cette pratique profondément injuste et non professionnelle. Facturer des frais pour une infraction contestable, sans même prévenir le client, montre un manque total de considération et de sérieux.
Suite à une location en janvier, j’ai reçu un mail pour une infraction de non paiement de péage alors que je dispose d’un abonnement télépéage actif. l’agence s’est permis de me prélever 25€ de frais sans m’en informer au préalable. Aucun avertissement, aucune transparence. Je découvre ce prélèvement après coup, pour une situation dont je ne suis pas responsable.
Je trouve cette pratique profondément injuste et non professionnelle. Facturer des frais pour une infraction contestable, sans même prévenir le client, montre un manque total de considération et de sérieux.
les clefs de la famille
J’ai loué un minibus avec ses entreprises pendant une semaine très professionnel rapide, efficace, je recommande
Nathalie ZARAGOZA
Très satisfaite ! Merci à Raphael qui a été d'une grande gentillesse
marc plaindoux
Toujours un bon accueil et un service de qualité, bravo à toute l'équipe.
franky cuvelier
Toutes mes locations d utilitaire sur Marseille se font chez eux . Très bon service.
Response from the owner:Un grand merci Franky pour votre confiance renouvelée. Nous sommes ravis de vous accompagner au quotidien pour vos besoins en utilitaire. À très bientôt chez Olympic Location.
Blandine
Loueur très fiable et bon marché. Rien à dire sur le Check in et Check out effectués super rapidement et avec le sourire.
stephane corbier
la ciotat
Dalila Sayad
Tres sympa toujours a écoutes tres bonnes équipes
Camille
Cela fait plusieurs mois que je loue chez Olympic location et je suis vraiment très satisfaite. Les équipes sont toujours accueillantes, professionnelles et efficaces, que ce soit à Marseille ou à La Valentine.
Merci pour votre sérieux et votre constance dans la qualité du service, c’est un vrai plaisir de louer chez vous.
Je recommande sans hésiter ! 😊
Merci pour votre sérieux et votre constance dans la qualité du service, c’est un vrai plaisir de louer chez vous.
Je recommande sans hésiter ! 😊
AP carrelage salon prov
AP Carrelage de Salon-de-Provence, vous recommande à 100 % olympique, location sur Salon-de-Provence, accueil, chaleureux et très professionnel
Très bon accueil Et relationnel du responsable Tom
Très bon accueil Et relationnel du responsable Tom
Coralie Matthey
efficacité remarquable. Simple et rapide. Excellent.
Guy de Verville
Très efficace, nous avons loué une camionette et l'avons redéposée sans problème. Tout a été effectué dans les délais et sommes satisfaits.
Marie Pascale Carré
Super agence. Personnel compétent et très réactif, tour du véhicule complet, je recommande l’agence Olympic Location des 5 avenues. Marseille
Response from the owner:Bonjour Marie-Pascale,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Toute l’équipe des 5 Avenues est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité du tour du véhicule. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
Un grand merci pour votre retour 🙏 Toute l’équipe des 5 Avenues est ravie de savoir que vous avez apprécié notre réactivité, notre professionnalisme et la qualité du tour du véhicule. Votre recommandation nous fait vraiment plaisir. Au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
ines arrouag
Ou est passé l avis de Mr Arrouag ???que vs avez laissé en galère au bord de la route a 430 km de chez lui pour un pneu qui a eclaté sur l autoroute,vous lui avez femandé une autre caution en plus pour un véhicule de remplacement et l avez laissé payer son billet de train retour et lui avez pris 250€ de franchise en plus de 110 € de réparation du pneu d un fiat 500,et bloqué le reste de sa caution jusqu'à restitution du véhicule,Mr Arrouag vous a t il fait quelque chose pour l ennuyer a ce point???
Response from the owner:Bonjour,
Votre avis ne concerne pas cette agence et vous n’êtes pas la personne ayant loué le véhicule. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons discuter d’un dossier tiers ici. Cet avis a été signalé comme hors sujet à Google.
Votre avis ne concerne pas cette agence et vous n’êtes pas la personne ayant loué le véhicule. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons discuter d’un dossier tiers ici. Cet avis a été signalé comme hors sujet à Google.
Malik Arrouag
Bonjour, ayant un différent avec votre agence d aubagne (lire mon avis sur leur site et leur réponse apportée)le pneu à bien éclaté sur l autoroute et j ai du sortir pour ne pas avoir à faire l avance de la dépanneuse comme me l à précisé votre assistance, je vous conseille fortement de contacter l agence d aubagne afin Qu il retire le signalement de ma position au moment des faits(atteinte a la vie privée)et de ne pas affirmer qu il y a eu un choc ou accident (diffamation)afin de clôturer sereinement le dossier,dans mon avis je ne nomme personnellement aucunes personnes ,veuillez faire le nécessaire avant procédures (ceci est une demande amiable)je me tiens à votre disposition pour toute questions concernant mon dossier merci.
Response from the owner:Bonjour,
Nous vous informons que votre avis ne concerne pas cette agence et ne peut donc pas être traité ici. Pour des raisons de transparence et de cohérence, nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec l’agence réellement concernée.
Cet avis a été signalé à Google comme hors-sujet.
Nous vous informons que votre avis ne concerne pas cette agence et ne peut donc pas être traité ici. Pour des raisons de transparence et de cohérence, nous vous invitons à poursuivre vos échanges avec l’agence réellement concernée.
Cet avis a été signalé à Google comme hors-sujet.
Jacques Sialelli
Excellence politesse et compétences.
HYPRA satisfait
HYPRA satisfait
Response from the owner:Bonjour Jacques,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre politesse et nos compétences aient pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre politesse et nos compétences aient pleinement répondu à vos attentes. Vos compliments sont notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
André Salvadori Salvadori
Véhicule mal préparé, pas propre avec pneus dégonflés. Pare brise dégueulasse et dangereux avec le soleil de face.
Response from the owner:Bonjour Monsieur Salvadori,
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez été accueilli sans réservation et notre équipe a souhaité vous rendre service en vous attribuant un véhicule immédiatement. Dans ce contexte, le temps de préparation complet n’a malheureusement pas pu être respecté. Nous regrettons que cela ait altéré votre expérience et prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer encore notre réactivité sans compromettre la qualité de préparation.
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez été accueilli sans réservation et notre équipe a souhaité vous rendre service en vous attribuant un véhicule immédiatement. Dans ce contexte, le temps de préparation complet n’a malheureusement pas pu être respecté. Nous regrettons que cela ait altéré votre expérience et prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer encore notre réactivité sans compromettre la qualité de préparation.
Balwant Patel
We have used Olympic Location for the past five times we have been in France over the past few years and they have always provided a very professional, friendly and helpful service. The cars are always in pristine condition. The pick up and return is seamless. Also offer a service from the airport also. Thank you
Response from the owner:Hi Balwant,
We’re so grateful for your loyalty over the years — five visits already! 🙏 It means a lot to us that you always enjoy the professionalism and friendliness of our team, as well as the quality of our cars and service.
--
Bonjour Balwant,
Un immense merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis de vous accompagner à chacune de vos venues en France et espérons vous revoir très bientôt.
We’re so grateful for your loyalty over the years — five visits already! 🙏 It means a lot to us that you always enjoy the professionalism and friendliness of our team, as well as the quality of our cars and service.
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Bonjour Balwant,
Un immense merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis de vous accompagner à chacune de vos venues en France et espérons vous revoir très bientôt.
Sandrine Guegan
Responsable d'agence accueillant et à l'écoute.
Bonne première expérience d'un jour avec la Toyota Yaris Hybride.
Bonne première expérience d'un jour avec la Toyota Yaris Hybride.
Annie RETHYMNIS
Excellent accueil .Très bons conseils .Véhicule fiable. Je recommande
JLC
Bons véhicules, accueil bienveillant et professionnel, à recommander sans hésiter !
Celie
L equipe est sympathique
Aprzs la remise du fourgon, petite frayeur car j ai cru que des dégradations m etaient attribuées.
Mais non, c était un recapitulatif de l état général.
J ai loué pendant 5 jours un fourgon Renault de 12m3 pour déménager a 700km de Marseille. 1500km en tout.
Assez facile a conduire, plus délicat pour manœuvrer.
Par .contre malgré les réglages des rétroviseurs, aux intersections il faut faire très attention. Il y a peu de visibilité sur la droite. Si vous connaissez les endroits, privilégiez les ronds points et les feux.
Et les freins sont très souples. Il faut beaucoup anticiper et garder de la distance avec les autres véhicules. Pas toujours évident en ville et sur l autoroute
Aprzs la remise du fourgon, petite frayeur car j ai cru que des dégradations m etaient attribuées.
Mais non, c était un recapitulatif de l état général.
J ai loué pendant 5 jours un fourgon Renault de 12m3 pour déménager a 700km de Marseille. 1500km en tout.
Assez facile a conduire, plus délicat pour manœuvrer.
Par .contre malgré les réglages des rétroviseurs, aux intersections il faut faire très attention. Il y a peu de visibilité sur la droite. Si vous connaissez les endroits, privilégiez les ronds points et les feux.
Et les freins sont très souples. Il faut beaucoup anticiper et garder de la distance avec les autres véhicules. Pas toujours évident en ville et sur l autoroute
Response from the owner:Merci beaucoup pour votre retour détaillé 🙏. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service de notre équipe ainsi que la location de votre fourgon. Vos remarques concernant la conduite et la visibilité du véhicule sont très utiles et permettront d’aider de futurs clients à mieux anticiper. Nous restons à votre disposition pour vos prochaines locations et serons heureux de vous accueillir à nouveau !
melys aubert
Super équipe et très professionnel, c'est une entreprise à qui l'ont peu faire confiance je recommande vivement
Response from the owner:Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre professionnalisme aient su vous donner entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre équipe et notre professionnalisme aient su vous donner entière satisfaction. Votre confiance et votre recommandation nous touchent énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Cyril Zarce
Une étoile a défaut de mettre 0
Agence a fuir, vous refile un véhicule avec un pneu sur 4 qui ne tient pas la pression puisque bien-entendu légèrement crevé que j'ai dû faire réparer pour une location en Mars,a la suite de quoi vous préleve de manière arbitraire en septembre 42e pour a ce qu'ils disent un PV Post stationnement reçu en Mai de 17e plus frais de dossier,pas de mails,pas de courrier,pas d'appel et aucun élément fourni et celà 4mois après inadmissible d'être aussi incompétent et suffisamment impoli pour vous raccrocher au nez une fois mis a défaut...
Mal éduqué, incompétent et peut être voleurs de surcroît !
Je vous conseille vivement de vous tourner vers une autre agence voir une autre société de location qui elles pour en avoir eu l'expérience transmette les éléments,si tenté qu'il y en ait eu !
Agence a fuir, vous refile un véhicule avec un pneu sur 4 qui ne tient pas la pression puisque bien-entendu légèrement crevé que j'ai dû faire réparer pour une location en Mars,a la suite de quoi vous préleve de manière arbitraire en septembre 42e pour a ce qu'ils disent un PV Post stationnement reçu en Mai de 17e plus frais de dossier,pas de mails,pas de courrier,pas d'appel et aucun élément fourni et celà 4mois après inadmissible d'être aussi incompétent et suffisamment impoli pour vous raccrocher au nez une fois mis a défaut...
Mal éduqué, incompétent et peut être voleurs de surcroît !
Je vous conseille vivement de vous tourner vers une autre agence voir une autre société de location qui elles pour en avoir eu l'expérience transmette les éléments,si tenté qu'il y en ait eu !
Response from the owner:Bonjour Monsieur Zarce,
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Concernant le forfait post-stationnement, la procédure est légale : l’amende nous est adressée puis réaffectée au conducteur, avec des frais de gestion. Nous aurions dû vous transmettre les justificatifs et restons à votre disposition pour vous les fournir.
Nous regrettons également votre ressenti sur l’accueil et allons sensibiliser notre équipe. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions éclaircir la situation et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Olympic Location
Nous sommes sincèrement désolés de votre expérience. Concernant le forfait post-stationnement, la procédure est légale : l’amende nous est adressée puis réaffectée au conducteur, avec des frais de gestion. Nous aurions dû vous transmettre les justificatifs et restons à votre disposition pour vous les fournir.
Nous regrettons également votre ressenti sur l’accueil et allons sensibiliser notre équipe. N’hésitez pas à nous recontacter directement afin que nous puissions éclaircir la situation et trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe Olympic Location
servosa stephan
Royal 😉
Thais Santos
Olympic Location 5 Avenues est une adresse incontournable pour louer en toute tranquillité. L’accueil y est chaleureux, le service rapide et les véhicules toujours impeccables.
Un grand bravo à Idriss et Abdel, qui se distinguent par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Ils savent écouter, conseiller et trouver la meilleure solution pour chaque client, toujours avec le sourire.
Grâce à eux, chaque location devient une expérience agréable et sans stress. Merci à toute l’équipe pour cette qualité de service qui donne envie de revenir !
Un grand bravo à Idriss et Abdel, qui se distinguent par leur professionnalisme, leur disponibilité et leur gentillesse. Ils savent écouter, conseiller et trouver la meilleure solution pour chaque client, toujours avec le sourire.
Grâce à eux, chaque location devient une expérience agréable et sans stress. Merci à toute l’équipe pour cette qualité de service qui donne envie de revenir !
Response from the owner:Bonjour Thais,
Un grand merci pour votre avis si détaillé et enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos véhicules et le professionnalisme d’Idriss et Abdel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Olympic Location 5 Avenues !
Un grand merci pour votre avis si détaillé et enthousiaste ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil, la qualité de nos véhicules et le professionnalisme d’Idriss et Abdel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt chez Olympic Location 5 Avenues !
Christophe CAMUS
2eme location dans cette agence facile d'accès avec large choix de véhicules.
Accueil par personnel : poli, à l'écoute.
Accueil par personnel : poli, à l'écoute.
Response from the owner:Bonjour Christophe,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre choix de véhicules aient contribué à une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre choix de véhicules aient contribué à une expérience agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Mathieu Fache
Une agence que je recommande !
Response from the owner:Bonjour Mathieu,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
À bientôt chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes et serons heureux de vous accueillir à nouveau.
À bientôt chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Jérôme Rudolf
Super agence ! Accueil parfait !
Response from the owner:Bonjour Jérôme,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait pleinement satisfait. Votre satisfaction est notre priorité.
À bientôt chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
thierry colombani
Je suis toujours satisfait de mes locations effectués chez Olympic. Accueil, disponibilité des véhicules, propreté, entretien, et prix très très raisonnables
Response from the owner:Bonjour Thierry,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité des véhicules, leur entretien et nos tarifs répondent toujours à vos attentes. Vos compliments nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil, la disponibilité des véhicules, leur entretien et nos tarifs répondent toujours à vos attentes. Vos compliments nous touchent beaucoup.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location