Aix les Milles Station
Sébastien and his team welcome you
On monday from 7:30am to 12am and 2pm to 6:30pm
From monday to friday, 7:45am to 12am and 2pm to 6:30pm
On saturday from 8am to 10am and 5pm to 6:30pm
115 rue Claude-Nicolas Ledoux, 13290 Aix-les-Milles.
Contact us :
Email : aixlesmilles@olympiclocation.com
Phone : 04 42 24 13 13
Fax : 04 83 07 55 01
Patrick ALBINET
Pris le camion sur le site "rent and drop" de gros problème avec le service client. Mais grâce à Romain qui à pris le temps pour nous a réussi à régler le problème. Un immense merci à Romain pour sa patience, son écoute et sa réactivité. Vous pouvez compter sur lui et son professionnalisme.
Je recommande à 100%
Response from the owner:Merci beaucoup Patrick pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes désolés que votre réservation via la plateforme Rent and Drop ait rencontré des difficultés. Certaines étapes liées à ce service partenaire ne dépendent pas directement de notre agence, mais nous sommes ravis que Romain ait pu prendre le temps de vous accompagner et de trouver une solution.
Votre message sur sa patience, son écoute, sa réactivité et son professionnalisme lui fera très plaisir.
Toute l’équipe d’Aix les Milles vous remercie pour votre confiance.
Giresse Endambo
Olympique, location .. Bien sûr, olympique, Comme, l’olympique de Marseille, nul Comme, nul Comme, l’olympique de Marseille… D’ailleurs, c’est pour ça que ça se trouve dans le même région à 20 bornes de la même ville que leur équipe de nullard… Choses incroyables. Tu loues chez eux, tu remplis l’essence au départ, ils te prennent une caution quand t’es dans les banques en ligne ils te le rendre huit jours après c’est une aberration… En plus de ça tu réserves quelque chose à 15h, tu le rends la journée après on te compte deux jours, tu Tu veux qu’on te rembourse la journée on te dit non mais par compte on va te donner un avoir À croire que chaque jour tu vas venir loin un camion ou que tu déménages chaque année, voire même six mois.., Donc très en colère contre cette agence que je trouve Très nul
Response from the owner:Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et regrettons votre insatisfaction.
Concernant les points évoqués, nos conditions de location sont expliquées au moment de la réservation et reprises dans le contrat : carburant, durée de location, modalités de restitution et dépôt de garantie.
Le dépôt de garantie dépend ensuite également des délais de traitement bancaire, notamment selon les établissements utilisés. En ce qui concerne le remboursement de votre dépôt de garantie, pris non pas par nous mais par votre banque, le délai de remboursement ne dépend que d'elle.
Pour la durée de location, la facturation est appliquée selon le créneau réservé et les conditions prévues au contrat. Lorsqu’un geste commercial est proposé sous forme d’avoir, il s’agit justement d’une solution commerciale apportée à la situation. En l'occurrence, vous avez pris ce véhicule à 14.00 au départ et l'avez ramené le lendemain à 18.00 ...
Nous comprenons qu’un désaccord puisse exister, mais la formulation de votre avis ne reflète pas l’échange constructif que nous cherchons à avoir avec nos clients.
Notre équipe reste disponible pour reprendre votre dossier de manière claire et factuelle si vous souhaitez échanger directement avec l’agence.
Considérant votre passion visiblement immodérée pour l'Olympique de Marseille, nous serons heureux de vous offrir deux places en virage afin que vous puissiez déclamer votre amour pour ce club.
Cordialement,
L’équipe Olympic Location Aix Les Milles
Babjac Babjac
Très pro
Response from the owner:Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.
À bientôt chez Olympic Location Aix Les Milles.
nicky chom
Super pro, ils sont au top !
Je recommande fortement.
Baptiste Boyer
J’ai loué deux camions pour un déménagement. Super bien reçu par Eric. Rapide et efficace je recommande
Pierre Gignoux
Équipe sympathique très honnête! Porte-feuille oublié avec espèces restitué intact. Bravo
Shamgar BROOK
Très pro, des prix très avantageux, des disponibilités de véhicules très appréciables et toujours bien reçu par l'ensemble de l'équipe.
Empire Builder
Au top très professionnel
Patrick MARTELOTTO
Accueil téléphonique (devis immédiat) et sur place (prise du vehicule) satisfaisants.
Véhicule : peu de carburant (environ 1/4 du réservoir), bon état mécanique, nettement moins pour ce qui concerne la carrosserie : De nombreux petits chocs et défauts (prés d'une dizaine) rendant les constats avant/après délicats (risque d'oubli).
Response from the owner:Bonjour Monsieur Martelotto,
Un grand merci pour votre avis détaillé 🙏 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de service. Vous avez raison, certains véhicules peuvent présenter des traces d’usage liées à leur activité, mais nous faisons toujours le maximum pour que les constats soient clairs et transparents. Votre remarque est précieuse et nous aide à progresser ! Au plaisir de vous revoir.
Denis ROLLIER
Très professionnel
Sebastien GUIARD
Je ne peux que recommander cette agence . Sympathique commerçant arrangeant . Ce n est pas la première fois que j effectue une location sur cette agence mais si d’ aventure je devais le refaire ce ne serait qu avec eux .
Response from the owner:Bonjour Sébastien,
Un immense merci pour votre message 🙏 Votre fidélité et votre confiance sont la plus belle des récompenses pour notre équipe. Nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité vous donnent envie de revenir à chaque fois. C’est toujours un plaisir de vous accompagner !
fabien tiquet
Un grand merci à Tom, qui a fait preuve d’une grande gentillesse et d’un professionnalisme exemplaire.
Il a su nous conseiller sur le véhicule le plus adapté afin que la location se déroule parfaitement.
Je recommande vivement ses services.
Merci Tom, à bientôt !
Response from the owner:Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre retour ! Tom sera ravi de lire vos compliments. Nous sommes heureux que nos conseils et notre accompagnement aient contribué à rendre votre location agréable.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Sounkarou SISSOKO
Simple, rapide !
Valou
Equipe tres sympa
Lila Samama
J’ai pu louer le jour même une voiture et profiter en toute tranquillité
Merci Olympic Location
CLAUDIA RICARD
Rien a dire disponible rapidement et trouvent une solution lorsqu' il ya besoin
Response from the owner:Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ⭐ ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter une solution rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Rayane Amrouci
Pour une première location chez olympique, Rémi était vraiment au top du début jusqu’à la fin très arrangeant et flexible !
Response from the owner:Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif 🙏 ! Nous sommes ravis que votre première expérience chez Olympic Location se soit parfaitement déroulée. Rémi sera très heureux de savoir que son professionnalisme et sa flexibilité ont contribué à votre satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine location !
L’équipe Olympic Location
Cyrille Germain
Sérieux commerçant et professionnel le service en plus top top top
Cuvello Augustin
Disponibilité, sympathie, tarifs correct, que demander de plus ? Bravo l'équipe Olympique location d'Aix en Provence. Aquaservices Augustin.
Response from the owner:Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que notre disponibilité, notre accueil et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Vos compliments pour l’équipe d’Aix-en-Provence nous touchent énormément.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Payan Cedric
Excellent accueil et pris en charge de notre location. Le véhicule mis à disposition etait propre et correspondait parfaitement à notre attente.
De séreiux, du professionnalisme et une équipe agréable !
Parfait , merci pour la qualité de votre service
HD Protech
Agence au top! Je recommande ++++
Gege Vsr
Personnels simpa location nickel merci
Alexandre Vigier
Location d'un utilitaire pour un déménagement sur la journée. Le personnel de l'agence a été super. J'ai bien été pris a l'heure, le véhicule était prêt. Le personnel est très consciencieux lors de l'état des lieux de départ. Tout s'est bien déroulé. Pareil pour le retour et la restitution du véhicule sans aucun souci. Je recommande de passer par cette entreprise et cette agence.
anthony giraud
Un grand merci a Tom pour son professionnalisme malgres notre léger retard !
Carl Mailand
We come from denmark and what a welcome !!mekki is a very good boy ! Thank you for the kidness! See you soon
