Marseille St.Charles train station
Wilson and his team welcome you
from monday to saturday, 8am to 6:30am
26 Bd Charles Nedelec, 13001 Marseille
Contact us:
Email : marseille.gare@olympiclocation.com
Phone : 04 91 99 05 05
Fax : 04 91 99 02 11
Zirwal Abdoulwahab
Super agence , merci beaucoup à Yazid pour son sérieux et son envie de me satisfaire 🔥
cendrine71
Personnel très sympathique et efficace. Prend le temps d expliquer le contenu du contrat et le fonctionnement du véhicule. Je recommande vivement ils sont top
jean delmotte
Service efficace, réservation aisée, accueil chaleureux , et véhicule conforme à mes attentes. Retour rapide, simple et toujours le même sourire au retour
julie becqueriaux
Merci à Tylian pour son Super acceuil à l'aller comme au retour. Serviable à nous aider pour nos grosses valises, à l'écoute et bienveillant. Je recommande vivement. Et je reviendrai sans hésiter vous voir.
Response from the owner:Merci beaucoup Julie ! Tylian sera ravi de votre retour. Heureux que son accueil et son aide vous aient plu. À très bientôt !
Urgent Urgent
Mille merci a yousra pour son professionnalisme
Response from the owner:Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que le professionnalisme de Yousra ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.
Benji Mandeville
Great staff, incredibly helpful, accommodating and friendly.
We booked a fully electric car, and they provided us with all the information we needed and checked our experience at the end (as it was a new vehicle)
Thank you to the three gentleman who were there when we arrived on the 13th and the two who were there when we dropped it off on the 19th.
The car was clean, and no problems with our experience at all.
We booked a fully electric car, and they provided us with all the information we needed and checked our experience at the end (as it was a new vehicle)
Thank you to the three gentleman who were there when we arrived on the 13th and the two who were there when we dropped it off on the 19th.
The car was clean, and no problems with our experience at all.
Noé Dessus
Je loue régulièrement une voiture dans cette agence. L'équipe est très accueillante, facilitante et sympathique. A recommander.
Anaelle Bregeon
La location de la voiture s’est très bien passée. Aucune surprise ni frais supplémentaire. Le personnel est très agréable et disponible.
Je recommande vivement !
Je recommande vivement !
Response from the owner:Merci pour votre retour, Anaelle. Nous sommes heureux que la location ait été simple et transparente, et que notre équipe ait pu répondre à vos attentes. Votre recommandation est appréciée.
Petr Galia
Jednodenní půjčení auta proběhlo bez problémů. Ochotný personál, skvělá komunikace, auto Ok.
Response from the owner:Dobrý den, Petře,
děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že všechno proběhlo hladce a že jste byl spokojený s naším týmem i autem.
Bonjour Petr,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Nicolas Lion
Bon accueil,
Personnel agréable et attentionné
Merci à l'équipe
Personnel agréable et attentionné
Merci à l'équipe
Response from the owner:Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bienveillance de notre équipe. À très bientôt !
Jérôme Youssef
Très bonne agence ! Très pro ! Bravo à l’équipe ! je recommande fortement !
Léna C.
Très bonne expérience. Le personnel est agréable et efficace, le rapport qualité prix très bon.
Response from the owner:Bonjour Léna,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre efficacité et notre bon rapport qualité-prix. À très bientôt !
Lyna Veillard
Top! bon service,efficace et gentils! très bonne voiture. Je recommande
GrT
J’ai loué une voiture quasi neuve en excellent état, pour un prix très compétitif sur la gare de Marseille Saint Charles. Aucun souci : accueil sympa, retrait et retour simples et rapides, avec même un petit rab offert de temps de location supplémentaire. Bref, au top. Merci !
Response from the owner:Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 🙏 Toute l’équipe de Marseille Saint-Charles est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité du véhicule, la simplicité du retrait et du retour, ainsi que la petite attention supplémentaire 😉. Votre satisfaction est notre plus belle récompense — au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
Caroline DUHESME
Très bonne expérience, un loueur indépendant beaucoup plus pratique, accessible, arrangeant que les grosses franchises.
Voiture pratique, prix compétitif, pas dérangeant pour l’horaire.
Pas de mauvaise surprise
Voiture pratique, prix compétitif, pas dérangeant pour l’horaire.
Pas de mauvaise surprise
Response from the owner:Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié la praticité, la disponibilité et la transparence de notre service. Votre confiance envers une agence indépendante comme la nôtre nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location ! 🚗✨
faycal aouar
Agence très sérieuse. Voiture familiale propre et quasi neuve. État des lieux aller comme retour fais avec intelligence et bon sens tout est bien expliqué.
Je recommande à 100%. Sans oublier la gentillesse du personnel. Mention spéciale à Tylian 😉. Bonne continuation ne changez rien
Je recommande à 100%. Sans oublier la gentillesse du personnel. Mention spéciale à Tylian 😉. Bonne continuation ne changez rien
Response from the owner:Bonjour Faycal,
Un grand merci pour votre superbe retour 🙏 Toute l’équipe — et particulièrement Tylian 😉 — est ravie de savoir que vous avez apprécié la propreté du véhicule, la clarté des explications et la qualité de l’accueil. Votre recommandation à 100 % nous touche énormément ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. 🚗✨
Thomas Guérin
Excellent rapport qualité prix! Réactif et super pro! Meilleure expérience de location en agence, bravo à l'équipe 🙂
Response from the owner:Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient rendu votre expérience aussi positive. À très bientôt !
Meryem
Meilleure location sur Marseille.
Anina
Bei der Übernahme des Mietautos haben wir extra nachgefragt nach dem technischen Zusand des Autos. Uns wurde mündlich bestätigt, dies werde jedes mal geprüft.
Während der Mietdauer erschien die Reifendrucklampe. Beim Nachmessen war bei 3 von 4 Rädern nur 1.7 Bar drin... (Mind. 2.3 Bar wären nötig...).
Zudem war im Auto kein Milliliter Scheibenwischwasser vorhanden. Nach drei Tagen haben wir kaum noch was zur Scheibe rausgesehen, und gingen dann das Auto regelmässig, auf eigene Kosten, waschen. Dies wäre eine sicherheitsrelevante Ausstattung eines Fahrzeugs!
Grundsätzlich war das Personal sehr nett. Aber bei der Rückgabe haben sie mich, als ich das mit dem zu tiefen Reifendruck gesagt habe, nur blöd angeschaut und haben mich nicht ernst genommen.
Während der Mietdauer erschien die Reifendrucklampe. Beim Nachmessen war bei 3 von 4 Rädern nur 1.7 Bar drin... (Mind. 2.3 Bar wären nötig...).
Zudem war im Auto kein Milliliter Scheibenwischwasser vorhanden. Nach drei Tagen haben wir kaum noch was zur Scheibe rausgesehen, und gingen dann das Auto regelmässig, auf eigene Kosten, waschen. Dies wäre eine sicherheitsrelevante Ausstattung eines Fahrzeugs!
Grundsätzlich war das Personal sehr nett. Aber bei der Rückgabe haben sie mich, als ich das mit dem zu tiefen Reifendruck gesagt habe, nur blöd angeschaut und haben mich nicht ernst genommen.
Response from the owner:Hallo Anina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Sie haben völlig recht – der zu niedrige Reifendruck hätte bei der Fahrzeugübergabe erkannt werden müssen. Das war ein Fehler unsererseits, und wir bitten dafür ausdrücklich um Entschuldigung.
Bezüglich des fehlenden Scheibenwischwassers handelt es sich um ein bedauerliches Versehen, das wir selbstverständlich künftig vermeiden werden.
Wir freuen uns, dass Sie unser Personal trotzdem als freundlich empfunden haben, und hoffen, Sie bei einer nächsten Anmietung vollständig zu überzeugen.
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Bonjour Anina,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous avez tout à fait raison : la pression des pneus aurait dû être vérifiée avant votre départ, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Concernant le liquide lave-glace, il s’agit d’un oubli regrettable, bien sûr, mais qui reste une simple incommodité sans impact sur la sécurité. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et espérons regagner votre entière confiance lors d’une prochaine location.
Anaïs Blot Zweig
Très bon rapport qualité prix
Idéalement placé à côté de la gare
Personnel accueillant
Idéalement placé à côté de la gare
Personnel accueillant
Response from the owner:Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’agence, l’accueil de notre équipe et nos tarifs aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
Dynamite M-B
Tylian top 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Un grand merci à Olympe Location !
Franchement, ce sont des loueurs très gentils, très sérieux et respectueux. J’ai rarement vu une agence aussi professionnelle. Tout s’est passé sans prise de tête : j’ai déposé ma caution, la voiture m’a été remise en parfait état, et au retour, ils ne m’ont absolument pas chipoté.
Au contraire, ils ont été arrangeants et compréhensifs, même avec quelques kilomètres en plus qu’ils m’ont gentiment offerts. Honnêtement, je ne comprends pas les deux précédents commentaires négatifs, car pour ma part tout a été impeccable.
Une agence sérieuse, humaine et respectueuse du client. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !
Un grand merci à Olympe Location !
Franchement, ce sont des loueurs très gentils, très sérieux et respectueux. J’ai rarement vu une agence aussi professionnelle. Tout s’est passé sans prise de tête : j’ai déposé ma caution, la voiture m’a été remise en parfait état, et au retour, ils ne m’ont absolument pas chipoté.
Au contraire, ils ont été arrangeants et compréhensifs, même avec quelques kilomètres en plus qu’ils m’ont gentiment offerts. Honnêtement, je ne comprends pas les deux précédents commentaires négatifs, car pour ma part tout a été impeccable.
Une agence sérieuse, humaine et respectueuse du client. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !
Lucien Arnaud
Arnaque, agence à fuir absolument !
Ils nous ont débité (sans prévenir) 600€ pour des frais de remorquage, frais qui sont censés être à leur charge car nous sommes passés par la société de remorquage prévue dans notre contrat, et ils n’ont su nous fournir ni la facture originale ni la preuve contractuelle que nous devions payer.
Ne passez surtout pas par cette agence, vous le regretterez amèrement.
Ils nous ont débité (sans prévenir) 600€ pour des frais de remorquage, frais qui sont censés être à leur charge car nous sommes passés par la société de remorquage prévue dans notre contrat, et ils n’ont su nous fournir ni la facture originale ni la preuve contractuelle que nous devions payer.
Ne passez surtout pas par cette agence, vous le regretterez amèrement.
Response from the owner:Bonjour Monsieur,
Nous regrettons votre message, d’autant plus qu’il ne reflète pas la réalité de votre dossier.
Les frais de remorquage que vous mentionnez vous ont bien été communiqués et correspondent à une facturation conforme à votre contrat de location. Vous avez été informé de ces frais au moment de l’incident, et la société de remorquage partenaire a bien réalisé la prestation prévue.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous transmettre à nouveau les documents justificatifs et clarifier la situation si nécessaire.
Notre priorité reste la transparence et la satisfaction de nos clients, dans le respect des conditions contractuelles signées.
david bialob
a fuir absolument !! vehicule rendu ilyes et son collaborateur vous rajoutent des frais et dommages c'est une arnaque ! beaucoup de concurrents honnetes à coté je deconseille fortement !
Response from the owner:Bonjour,
Merci pour votre retour, même si nous regrettons que votre expérience n’ait pas été positive.
Nous rappelons que nos procédures sont identiques pour tous nos clients : un état des lieux complet est réalisé au départ et au retour du véhicule, toujours avec photos à l’appui.
Dans votre cas, un dommage a bien été constaté par comparaison avec les photos du départ, ce qui explique la facturation correspondante.
Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement et vous apporter toutes les précisions nécessaires.
Xavier Sidor
attention arnaque voleurs j ai rendu mon véhicule et ils m'ont rajouté un dommage qui y était deja car je n'ai pas voulu prendre l'assurance qu'ils m'avaient proposé au début du coup ils vous rajoutent tout et n importe quoi pour gonfler la facture. il y a beaucoup de bons loueurs a marseille alors olympic a fuir absolument ce sont des voleurs !!
Response from the owner:Bonjour,
Nous regrettons votre insatisfaction. Nos équipes suivent une procédure standardisée pour chaque location : état des lieux avec photos au départ et au retour, afin que les constats soient toujours transparents et incontestables.
Le cas évoqué a déjà été examiné selon cette procédure, et c’est sur cette base qu’un dommage a été relevé.
Nous comprenons que cela puisse être source d’incompréhension et sommes à votre disposition pour revoir ensemble le dossier.
Jon Christoph Berndt
Christophe in Marseille ist super - ultraflexibel, freundlich, verlässlich, kundenorientiert. Sehr gern wieder!
Response from the owner:Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ⭐ ! Nous sommes ravis que Christophe ait su vous accompagner avec flexibilité, sympathie et professionnalisme. Vos compliments nous touchent et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau avec plaisir !
Au plaisir de vous revoir chez Olympic Location,
L’équipe Olympic Location
Philippe Alberola
SUPERBE équipe très PRO et surtout d une grande gentillesse..j ai trouvé mon agence ...enfin..
Je recommande à 100 pour cent..
Ne changez rien ...BRAVO !!!
Je recommande à 100 pour cent..
Ne changez rien ...BRAVO !!!
Response from the owner:Bonjour Monsieur Alberola,
Un grand merci pour votre retour qui nous fait très plaisir ! Toute l’équipe est ravie de savoir que vous êtes satisfait de notre accueil et de nos services. Votre recommandation est la plus belle des récompenses.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez Olympic Location !
Cordialement,
L’équipe Olympic Location
Antoinette Pedinielli
Personnel accueillant, disponible toujours de bons conseilset avec le sourire ,aussi bien au téléphone qu a l'agence
Ne changer surtout pas
Ne changer surtout pas
Response from the owner:Bonjour Madame Pedinielli,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle motivation !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L’équipe Olympic Location
ripley 13
Acceuil parfait
Toujours souriant et sérieux
Toujours souriant et sérieux
Response from the owner:Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre accueil et notre sérieux vous aient satisfait. Votre confiance nous encourage à rester toujours attentifs et souriants.
À bientôt chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
Balwant Patel
Lyes and his colleagues have always assisted us with our bookings in a professional manner, diligently. Would recommend hiring from this team for a great service.
Merci beaucoup 🙏🏽
Merci beaucoup 🙏🏽
Response from the owner:Hi Balwant,
A big thank you for your feedback 🙏 We’re so pleased that Lyes and his colleagues could assist you with professionalism and care. Your recommendation means a lot to us, and we’ll be happy to see you again for your next rental. Merci beaucoup!
Michel G
équipe disponible et professionnelle
Response from the owner:Bonjour Michel,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter disponibilité et professionnalisme. Vos compliments sont une belle récompense pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Olympic Location !
L’équipe Olympic Location
