Agence Marseille gare St.Charles

Aprés 5 ans de location régulièrement auprès d’olympique location Valentine pour tous mes déplacements, je me vois dans l’obligation de louer ailleurs...Le nouveau personnel à la gare Saint Charles pratique avec surprise une nouvelle politique de voleurs et de malhonnêteté ! Vous êtes désormais alignés avec vos concurrents ! Plus rien ne vous distingue ! A la recherche de la caution ! En ces temps difficiles pour le prix du gasoil, visiblement votre nouvelle politique vous amène à vouloir extirper le moindre centime à vos clients ! C’est honteux ! Plus jamais de location chez olympic location ! Et certainement pas à l’agence de la gare !

Cuidado con su forma de trabajar Menos mal que hicimos fotos del coche antes de la entrega porque quisieron achacarnos una raya en el retrovisor, al enseñarle nuestra foto dijeron que ok Porque ellos habían hecho fotos pero no del retrovisor...algo sospechoso Además han retenido los 500 € de fianza un mes.

Le personnel tant lors de la mise à disposition du véhicule que lors de sa restitution ont été très professionnel et très sympathique.

Bonjour, voiture neuve, prise et retour rapide. Très bon loueur.

Franchement au top l acceuil, le professionnalisme, la gentillesse et les prix .habitant a l étranger quand je dois revenir a Marseille régulièrement je ne louerai plus que chez eux .bravo

-€250 and no justice. Unfortunately, this has been an absolutely terrible experience. I had an accident involving one of their cars three months ago. The other driver was at fault, yet I have been dealing with an ongoing insurance issue ever since. They advertise “full support 24/7,” but my experience has been completely different. After the accident, getting clear answers or meaningful support has been almost impossible. You can see for yourself from the screenshots of their support. We managed to reach them by phone twice after the accident. Both times, we were told someone would call us back and explain the next steps. Nobody ever did We were never properly informed that additional paperwork needed to be signed or clearly told what we were supposed to do. I have been waiting for proper feedback since August 4. On September 1, I finally received an email saying that the necessary information had been requested. Since then, once again, nothing has happened Three months later, with €250 out of pocket, and the lack of paperwork which being used against us — paperwork that nobody properly explained to us in the first place. This is frustrating and, frankly, shameful. I am now forced to escalate the matter through the relevant French and European channels to get the company to properly deal with the case. To the MarseilleOlimpics team, and especially Yazid: please do not contact me now 🙂I have already waited long enough. And please do not ask me to remove this review. It is my personal experience with Olympics. All of this could have been avoided with proper communication.

2eme fois que l’on viens Personnel très professionnel et les voitures au top

Ho preso a noleggio un'auto presso la OLYMPIC LOCATION ST. CHARLES di Marsiglia. Gli impiegati si sono dimostrati subito disponibili e gentili. Consiglio questa Società molto affidabile. Flavio Amato

pour une première location chez vous rien a dire de la prise en main et du retour du véhicule entreprise sérieuse je recommande vivement

Parfait, super rapide et abordable

Rien à dire, équipe bienveillante efficace, conciliante et très pro ! Explications claires. Véhicules conformes à la réservation. Un grand merci à vous !

alors qu'ils avaient mon mail car j'avais bien reçu la facture de la location faite en mars 2026, je reçois un avis de prélèvement de 25€ pour frais de dossier en septembre 2026 soit 7 mois plus tard. C'est un SCANDALE. ÉVITER CETTE COMPAGNIE !!!!!

Excellente impression laissée par cette agence marseillaise gérée par des jeunes. Voiture et service impeccable. Tout était clair et précis avec le meilleur tarif de mon comparatif. Pas de frais caché, pas de vente forcée. Et tout ça à deux pas de la gare. Je recommande à 100%.

Client de longue date de cette agence. Le personnel de l'agence est vraiment sympa et le service est réactif et efficace. Je ne peux que vous la recommander. A noter que les prix de location peuvent être plus interessant sur le site internet Olympic location qu'au comptoir.

I had an excellent experience with Olympic Car Rental at Marseille Saint-Charles and would absolutely book with them again. Everyone on the team was incredibly friendly, spoke very good English, and took the time to explain everything clearly. From the beginning, the whole process felt easy, transparent, and professional. I received a brand-new Fiat 500 with only a few kilometres on it and not a single scratch or issue. The car was perfect and great to drive throughout the trip. Both pick-up and return were completely hassle-free and took no more than five minutes. When I returned the car, it was quite dusty from the Sahara dust that had been in Marseille during our stay, and the fuel tank was not quite 100% full. Neither was made into an issue, which I really appreciated. Overall, I felt very comfortable renting from Olympic from start to finish. No stress, no unpleasant surprises, just friendly service and a great car. I’ll definitely book here again on my next trip to Marseille. Highly recommended!

Great experience

Après une très mauvaise expérience avec une autre agence de location qui nous a laissées sans voiture à notre arrivée à Marseille, nous avons contacté Olympic Location en urgence le lendemain matin. Et franchement : quel soulagement ! Nous avons pu trouver une voiture rapidement, à un prix tout à fait raisonnable malgré une réservation en dernière minute en plein mois d’août. L’équipe a été super accueillante, disponible, arrangeante et surtout très professionnelle. Tout s’est parfaitement déroulé pendant la semaine, aussi bien pour la prise en charge que pour le retour du véhicule. Aucune mauvaise surprise, tout était clair et efficace. Après le stress de notre arrivée, tomber sur une agence aussi fiable nous a vraiment sauvé les vacances. Un immense merci à toute l’équipe ! 🫶 Je recommande les yeux fermés et je repasserai sans hésiter par Olympic pour une prochaine location à Marseille.

Super agence à Marseille, prix très convenables et personnels supers gentils 🙂

Ça m’embête de mettre une si mauvaise note. Cependant n’étant pas un client régulier de la location de véhicule, je ne connais absolument pas les règles. Le fait que l’on puisse réserver et payer sur le site me paraît normal, mais il faudrait que vous mettiez un message expliquant que « La personne effectuant la réservation doit être la personne payante et la personne possédant un permis de conduire valide ». Sans cette mention, nous avions réservé comme si ne rien était, puis sur place nous ne pouvions payer avec une autre carte bancaire (même si nous avons le même nom de famille). C’est bien dommage d’autant qu’il y a 20€ de frais d’annulation justifiés en « « frais de dossier » ». Ajouter une mention pour les débutants … Cordialement

Service impeccable, rapide et efficace, surtout en arrivant à la gare saint Charles.

Je recommande, prestation impeccable ! Une équipe à l'écoute, flexible et très professionnelle. Nous avons eu un véhicule en dernière minute sur un weekend de forte demande, alors que tous les autres loueurs n'avaient plus rien à proposer.

Tres bonne expérience. Les voitures sont de bonne qualité et l’agence sérieuse. Je recommande

Un grand bravo à cette équipe pour l'accueil. Très arrangeants et professionnels. Une spéciale dédicace à Tylian pour sa gentillesse et son professionnalisme. Nous repasserons par vous sans hésiter.

- Très bon accueil. - Disponibilité d'un véhicule - Renseignements clairs et précis - Prix Très abordable - Prolongation du contrat sans problème . - Agence à recommander 👍👏

Personnel compétent et aimable, offre commerciale intéressante, localisation agence parfaite. Je recommande 🙂