André Salvadori Salvadori
Véhicule mal préparé, pas propre avec pneus dégonflés. Pare brise dégueulasse et dangereux avec le soleil de face.
Réponse du propriétaire:Bonjour Monsieur Salvadori,
Nous vous remercions pour votre retour. Vous avez été accueilli sans réservation et notre équipe a souhaité vous rendre service en vous attribuant un véhicule immédiatement. Dans ce contexte, le temps de préparation complet n’a malheureusement pas pu être respecté. Nous regrettons que cela ait altéré votre expérience et prenons bonne note de vos remarques afin d’améliorer encore notre réactivité sans compromettre la qualité de préparation.
ALAIN ALBENGA
Personnel très accueillant, très professionnel et bienveillant.
Tout s'est très bien passé.
Agence à recommander
Tout s'est très bien passé.
Agence à recommander
Sandrine MATHIEU
Très bon service de location de vh utilitaire, très bien reçu par Pierre que se soit au téléphone ou a l'agence.
Véhicule propre.
Merci
Véhicule propre.
Merci
Petr Galia
Jednodenní půjčení auta proběhlo bez problémů. Ochotný personál, skvělá komunikace, auto Ok.
Réponse du propriétaire:Dobrý den, Petře,
děkujeme za vaši recenzi! Jsme rádi, že všechno proběhlo hladce a že jste byl spokojený s naším týmem i autem.
Bonjour Petr,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre équipe et le véhicule aient été à la hauteur de vos attentes.
Nicolas Lion
Bon accueil,
Personnel agréable et attentionné
Merci à l'équipe
Personnel agréable et attentionné
Merci à l'équipe
Réponse du propriétaire:Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la bienveillance de notre équipe. À très bientôt !
Jérôme Youssef
Très bonne agence ! Très pro ! Bravo à l’équipe ! je recommande fortement !
Brice A (bick88)
Je suis professionnel et je viens de Marseille centre pour louer des véhicules car c’est une super agence. L’équipe est super sympa, les véhicules sont propres et récents. Je recommande à 200%.
Patrick MARTELOTTO
Accueil téléphonique (devis immédiat) et sur place (prise du vehicule) satisfaisants.
Véhicule : peu de carburant (environ 1/4 du réservoir), bon état mécanique, nettement moins pour ce qui concerne la carrosserie : De nombreux petits chocs et défauts (prés d'une dizaine) rendant les constats avant/après délicats (risque d'oubli).
Véhicule : peu de carburant (environ 1/4 du réservoir), bon état mécanique, nettement moins pour ce qui concerne la carrosserie : De nombreux petits chocs et défauts (prés d'une dizaine) rendant les constats avant/après délicats (risque d'oubli).
Réponse du propriétaire:Bonjour Monsieur Martelotto,
Un grand merci pour votre avis détaillé 🙏 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil et la qualité de service. Vous avez raison, certains véhicules peuvent présenter des traces d’usage liées à leur activité, mais nous faisons toujours le maximum pour que les constats soient clairs et transparents. Votre remarque est précieuse et nous aide à progresser ! Au plaisir de vous revoir.
Mira Benz
Agence St Victoret au top !
Personnel accueil service prix attractif je recommande sans hésiter merci a l'agent Chemssedine qui a gérer ma réservation
Personnel accueil service prix attractif je recommande sans hésiter merci a l'agent Chemssedine qui a gérer ma réservation
Balwant Patel
We have used Olympic Location for the past five times we have been in France over the past few years and they have always provided a very professional, friendly and helpful service. The cars are always in pristine condition. The pick up and return is seamless. Also offer a service from the airport also. Thank you
Réponse du propriétaire:Hi Balwant,
We’re so grateful for your loyalty over the years — five visits already! 🙏 It means a lot to us that you always enjoy the professionalism and friendliness of our team, as well as the quality of our cars and service.
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Bonjour Balwant,
Un immense merci pour votre fidélité et vos encouragements ! Nous sommes ravis de vous accompagner à chacune de vos venues en France et espérons vous revoir très bientôt.
Léna C.
Très bonne expérience. Le personnel est agréable et efficace, le rapport qualité prix très bon.
Réponse du propriétaire:Bonjour Léna,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, notre efficacité et notre bon rapport qualité-prix. À très bientôt !
La boule fleurie Crauroise
Pour une première ce fut une réussite.
Accueil, professionnalisme, suivi client, tout était parfait. Nous avons décidé de perpétuer notre relation avec OL.
Accueil, professionnalisme, suivi client, tout était parfait. Nous avons décidé de perpétuer notre relation avec OL.
Lyna Veillard
Top! bon service,efficace et gentils! très bonne voiture. Je recommande
GrT
J’ai loué une voiture quasi neuve en excellent état, pour un prix très compétitif sur la gare de Marseille Saint Charles. Aucun souci : accueil sympa, retrait et retour simples et rapides, avec même un petit rab offert de temps de location supplémentaire. Bref, au top. Merci !
Réponse du propriétaire:Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour 🙏 Toute l’équipe de Marseille Saint-Charles est ravie de savoir que vous avez apprécié la qualité du véhicule, la simplicité du retrait et du retour, ainsi que la petite attention supplémentaire 😉. Votre satisfaction est notre plus belle récompense — au plaisir de vous revoir ! 🚗✨
Caroline DUHESME
Très bonne expérience, un loueur indépendant beaucoup plus pratique, accessible, arrangeant que les grosses franchises.
Voiture pratique, prix compétitif, pas dérangeant pour l’horaire.
Pas de mauvaise surprise
Voiture pratique, prix compétitif, pas dérangeant pour l’horaire.
Pas de mauvaise surprise
Réponse du propriétaire:Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre retour 🙏 Toute l’équipe est ravie que vous ayez apprécié la praticité, la disponibilité et la transparence de notre service. Votre confiance envers une agence indépendante comme la nôtre nous touche particulièrement. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine location ! 🚗✨
faycal aouar
Agence très sérieuse. Voiture familiale propre et quasi neuve. État des lieux aller comme retour fais avec intelligence et bon sens tout est bien expliqué.
Je recommande à 100%. Sans oublier la gentillesse du personnel. Mention spéciale à Tylian 😉. Bonne continuation ne changez rien
Je recommande à 100%. Sans oublier la gentillesse du personnel. Mention spéciale à Tylian 😉. Bonne continuation ne changez rien
Réponse du propriétaire:Bonjour Faycal,
Un grand merci pour votre superbe retour 🙏 Toute l’équipe — et particulièrement Tylian 😉 — est ravie de savoir que vous avez apprécié la propreté du véhicule, la clarté des explications et la qualité de l’accueil. Votre recommandation à 100 % nous touche énormément ! Merci pour votre confiance et à très bientôt. 🚗✨
Marie Ruaud Thuaux
Pour ma première location de voiture ,ce fut un succès ! Entre le tarif et l'accueil !Parfait ! Merci Allan pour votre gentillesse et votre patience ( problème de carte bleue ) A bientôt !
Thomas Guérin
Excellent rapport qualité prix! Réactif et super pro! Meilleure expérience de location en agence, bravo à l'équipe 🙂
Réponse du propriétaire:Bonjour Thomas,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la réactivité et le professionnalisme de notre équipe aient rendu votre expérience aussi positive. À très bientôt !
ali mekri
Équipe très agréable et avec beaucoup de gentille que se soit Tarek, Abdillah ou Kenneth les trois sont très serviable, et aussi à l’écoute. Je recommande énormément cette agence.
ALAIN MATACCHIONE
Equipe sérieuse et réactive
Merci
Merci
ALAIN MATACCHIONE
Steve est un grand professionnel serieux, honnête, à l'écoute.
Merci
Merci
Sandrine Guegan
Responsable d'agence accueillant et à l'écoute.
Bonne première expérience d'un jour avec la Toyota Yaris Hybride.
Bonne première expérience d'un jour avec la Toyota Yaris Hybride.
Meryem
Meilleure location sur Marseille.
Anina
Bei der Übernahme des Mietautos haben wir extra nachgefragt nach dem technischen Zusand des Autos. Uns wurde mündlich bestätigt, dies werde jedes mal geprüft.
Während der Mietdauer erschien die Reifendrucklampe. Beim Nachmessen war bei 3 von 4 Rädern nur 1.7 Bar drin... (Mind. 2.3 Bar wären nötig...).
Zudem war im Auto kein Milliliter Scheibenwischwasser vorhanden. Nach drei Tagen haben wir kaum noch was zur Scheibe rausgesehen, und gingen dann das Auto regelmässig, auf eigene Kosten, waschen. Dies wäre eine sicherheitsrelevante Ausstattung eines Fahrzeugs!
Grundsätzlich war das Personal sehr nett. Aber bei der Rückgabe haben sie mich, als ich das mit dem zu tiefen Reifendruck gesagt habe, nur blöd angeschaut und haben mich nicht ernst genommen.
Während der Mietdauer erschien die Reifendrucklampe. Beim Nachmessen war bei 3 von 4 Rädern nur 1.7 Bar drin... (Mind. 2.3 Bar wären nötig...).
Zudem war im Auto kein Milliliter Scheibenwischwasser vorhanden. Nach drei Tagen haben wir kaum noch was zur Scheibe rausgesehen, und gingen dann das Auto regelmässig, auf eigene Kosten, waschen. Dies wäre eine sicherheitsrelevante Ausstattung eines Fahrzeugs!
Grundsätzlich war das Personal sehr nett. Aber bei der Rückgabe haben sie mich, als ich das mit dem zu tiefen Reifendruck gesagt habe, nur blöd angeschaut und haben mich nicht ernst genommen.
Réponse du propriétaire:Hallo Anina,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Sie haben völlig recht – der zu niedrige Reifendruck hätte bei der Fahrzeugübergabe erkannt werden müssen. Das war ein Fehler unsererseits, und wir bitten dafür ausdrücklich um Entschuldigung.
Bezüglich des fehlenden Scheibenwischwassers handelt es sich um ein bedauerliches Versehen, das wir selbstverständlich künftig vermeiden werden.
Wir freuen uns, dass Sie unser Personal trotzdem als freundlich empfunden haben, und hoffen, Sie bei einer nächsten Anmietung vollständig zu überzeugen.
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Bonjour Anina,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Vous avez tout à fait raison : la pression des pneus aurait dû être vérifiée avant votre départ, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur.
Concernant le liquide lave-glace, il s’agit d’un oubli regrettable, bien sûr, mais qui reste une simple incommodité sans impact sur la sécurité. Nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la gentillesse de notre équipe et espérons regagner votre entière confiance lors d’une prochaine location.
Victor Gobin-Daudé
Top accueil, super réactivité. Véhicule en super état. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire:Bonjour Victor,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’accueil, la réactivité de notre équipe et la qualité du véhicule aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
Andreas Dösch
Great company, great and super friendly staff!👍👍👍👍👍
Réponse du propriétaire:Hi Andreas,
Thank you so much for your kind words! We’re really glad you enjoyed our service and that our team made a great impression. Hope to see you again soon! 👍
Mayowa
Utter Incompetence and Dishonesty - Left Stranded at the Airport
I booked a car a month in advance and of course received a confirmation email at the time, but upon landing, the company told me my reservation didn't exist. This was a lie. They simply didn't have my car and chose to deceive me rather than admit their failure.
Even when the online agent called to confirm the booking on my behalf, the location staff still refused to honour it. They left me stranded at the airport with no car and no solution. This company is not just incompetent; they are fundamentally dishonest. Avoid at all costs.
I booked a car a month in advance and of course received a confirmation email at the time, but upon landing, the company told me my reservation didn't exist. This was a lie. They simply didn't have my car and chose to deceive me rather than admit their failure.
Even when the online agent called to confirm the booking on my behalf, the location staff still refused to honour it. They left me stranded at the airport with no car and no solution. This company is not just incompetent; they are fundamentally dishonest. Avoid at all costs.
Nicole Sassetti
Super accueil
Réponse du propriétaire:Bonjour Nicole,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. À très bientôt !
Anaïs Blot Zweig
Très bon rapport qualité prix
Idéalement placé à côté de la gare
Personnel accueillant
Idéalement placé à côté de la gare
Personnel accueillant
Réponse du propriétaire:Bonjour Anaïs,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que l’emplacement de l’agence, l’accueil de notre équipe et nos tarifs aient répondu à vos attentes. À très bientôt !
Laurence GOUET
J ai louer à deux reprises un trafic 7m2 auprès de Raphaël. Celui-ci a été disponible, souriant, professionnel, et a l écoute de mon budget et mes déplacements. Je recommande fortement Olympic location la Valentine pour son sérieux et les prestations recommandées. Je reviendrai pour de la location véhicule personnelle. Lolotte
Réponse du propriétaire:Bonjour Laurence,
Un immense merci pour votre avis si élogieux 🙏 Toute l’équipe — et particulièrement Raphaël — est ravie de vous lire. Votre fidélité et vos compliments sur la qualité du service, la disponibilité et l’écoute nous vont droit au cœur. Nous serons ravis de vous retrouver pour vos prochaines locations, pro ou perso !
